Términos y Condiciones

Bienvenido a Radiadores Ross. Antes de hacer uso de nuestros servicios, por favor lea detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones aquí establecidos.

  1. Información General

Radiadores Industriales Ross, con razón social «Miguel Antonio Ross Cornelio», es una empresa dedicada a la venta y reparación de radiadores industriales en México. Contamos con más de 25 años de experiencia en el mercado y nos esforzamos por brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes.

  1. Servicios

Ofrecemos servicios de venta y reparación de radiadores industriales. Nuestros productos son de alta calidad y garantizamos la satisfacción de nuestros clientes.

  1. Precios y Pagos

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios y servicios en cualquier momento. Todos los precios incluyen IVA.

  1. Política de Envío

Contamos con envío a toda la República Mexicana. El costo del envío se calcula de acuerdo con el peso y destino del paquete. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.

  • Garantía y Devoluciones:

En Radiadores Industriales Ross nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes, por lo que ofrecemos una garantía limitada de 1 año para todos nuestros productos. Si dentro de este período de garantía el producto presenta algún defecto o falla en su funcionamiento, será la empresa la encargada en determinar el realizar una reparación o reemplazo sin costo adicional. La garantía no cubre ningún otro evento distinto a los defectos o fallas en el funcionamiento del producto que se hayan producido durante el uso normal del mismo.

Es importante mencionar que la garantía no cubre daños causados por un mal uso o abuso del producto, incluyendo el uso de un anticongelante diferente al recomendado, exceso de presión, o vibración causada por pernos o gomas no recomendados por el fabricante.

Para que proceda la garantía, se requiere presentar la factura de compra y evidencia del uso de un anticongelante adecuado, así como la evidencia de haber utilizado los pernos y gomas de antivibración recomendados por el fabricante. En caso de que el producto no haya sido utilizado de acuerdo con las instrucciones del fabricante, la garantía no será válida.

En caso de que desee devolver un producto, se pueden aceptar devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • El producto recibido es diferente al que se ordenó.
  • El producto presenta defectos de fabricación que no se pueden reparar.

En estos casos, se realizará una devolución del monto total pagado por el producto. Se requiere que el producto sea devuelto en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibió.

En cualquier caso, si tiene alguna duda o problema con su producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos solucionarlo de manera satisfactoria para ambas partes. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio y atención al cliente.

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de Radiadores Ross y están protegidos por derechos de autor. Está prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización previa.

  1. Privacidad

En Radiadores Industriales Ross nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Todos los datos personales que se recopilan son utilizados únicamente para la realización de nuestros servicios. Para más información, por favor consulte nuestro aviso de privacidad.

  1. Limitación de Responsabilidad

Radiadores Industriales Ross no será responsable por daños directos o indirectos, incluyendo daños por pérdida de ingresos, beneficios, oportunidades, datos o cualquier otro tipo de pérdida que surja del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

  1. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación en este sitio web.

¿Necesita ayuda?

Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio y atención al cliente, por lo que siempre estaremos dispuestos a ayudarle y encontrar una solución que cumpla con sus necesidades. Gracias por elegir nuestros productos y servicios.

×

Powered by WhatsApp Chat

× ¿Cómo puedo ayudarte?